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9月17日，在中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)建筑分會(huì)指導(dǎo)、中設(shè)協(xié)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)網(wǎng)（中國(guó)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)網(wǎng)）主辦的公益直播——建筑設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型圓桌對(duì)話第二談中，華匯集團(tuán)董事長(zhǎng)袁建華受邀參與對(duì)話。 

袁董在對(duì)話中認(rèn)為，設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是包括工程項(xiàng)目數(shù)字化、企業(yè)管理數(shù)字化和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化在內(nèi)的系統(tǒng)工程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑是先實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。

通過(guò)華匯的實(shí)踐，袁董闡述了數(shù)字文化在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的引領(lǐng)作用，介紹了華匯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路、定位、目標(biāo)和路徑。袁董還提出了不同類(lèi)型的設(shè)計(jì)企業(yè)在數(shù)學(xué)化轉(zhuǎn)型上的路徑選擇，指出行業(yè)內(nèi)協(xié)作有助于提高企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型效益，并進(jìn)一步闡述了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于設(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要意義。

華匯集團(tuán)董事長(zhǎng)袁建華講話摘錄：

今天探討的主題是設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們現(xiàn)在所講的數(shù)字化，一開(kāi)始大家是聚焦在設(shè)計(jì)企業(yè)的BIM應(yīng)用上的（直到現(xiàn)在還有很多人認(rèn)為設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化主要就是BIM）。行業(yè)內(nèi)BIM應(yīng)用時(shí)間已經(jīng)比較長(zhǎng)了，從BIM翻模、碰撞檢驗(yàn)到BIM正向設(shè)計(jì)，確實(shí)在把我們引入到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，BIM應(yīng)用起到了很大作用。作為設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方面,就直接的數(shù)字技術(shù)利用而言，BIM應(yīng)用在整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)中，還是主要的。

但數(shù)字化不光是BIM技術(shù)在項(xiàng)目上怎么運(yùn)用，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也不僅僅是在業(yè)務(wù)層面的項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)與能力的轉(zhuǎn)型，而是要更多關(guān)注企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型，乃至于企業(yè)商業(yè)模式的變革。我們需要全面理解和把握設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是設(shè)計(jì)企業(yè)走向未來(lái)的必選項(xiàng)

到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一種發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯和確定了。有句話叫做“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”。我想，我們每個(gè)企業(yè)都希望能夠跟上時(shí)代，甚至我們希望爭(zhēng)取能夠引領(lǐng)時(shí)代，或者說(shuō)至少不能被時(shí)代所淘汰。要做到這一點(diǎn)，對(duì)于我們每家設(shè)計(jì)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就不是一個(gè)可選項(xiàng)，而是必選項(xiàng)。

那么，我們企業(yè)如何來(lái)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一時(shí)代趨勢(shì)，如何來(lái)理解企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？

回顧起來(lái)，我們對(duì)數(shù)字化的理解是有一個(gè)過(guò)程的。起先我們講數(shù)字化技術(shù)，講數(shù)字化技術(shù)在業(yè)務(wù)上的運(yùn)用，講以數(shù)字化作為企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的工具，到現(xiàn)在我們講數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括前面一個(gè)階段我們還在講的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，這里面涉及到許多概念與觀念的轉(zhuǎn)換。難免有些設(shè)計(jì)企業(yè)會(huì)說(shuō)，我們互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都還沒(méi)搞清楚，現(xiàn)在又來(lái)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型？對(duì)此究竟如何理解？我們要如何跟上這個(gè)時(shí)代？

二、華匯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路定位

關(guān)于設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們認(rèn)為，要包括三個(gè)方面的內(nèi)容。

一個(gè)方面是工程項(xiàng)目數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即數(shù)字化技術(shù)在業(yè)務(wù)中、在具體項(xiàng)目上的應(yīng)用。這方面BIM應(yīng)用是很重要的內(nèi)容，不僅是在建筑工程上，也是在各類(lèi)工程專業(yè)上的運(yùn)用。另兩個(gè)方面是企業(yè)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如果說(shuō)前一個(gè)是項(xiàng)目級(jí)數(shù)字化，那么后兩者，即管理和營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化，則是企業(yè)級(jí)的數(shù)字化。在設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，管理和營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可能任務(wù)更重，或者說(shuō)更應(yīng)該加以重視。

說(shuō)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，深層次上我們會(huì)探討到企業(yè)商業(yè)模式的變化。而企業(yè)商業(yè)模式所涉及到的，就不僅僅是停留在項(xiàng)目業(yè)務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)層面，而是要面向整體管理的層面。我們認(rèn)為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)質(zhì)上是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，其中管理的數(shù)字化具有非常基礎(chǔ)的地位。

同時(shí)，過(guò)去我們?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)，多數(shù)往往立足于本地、著眼于本企業(yè)的資源，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)都已經(jīng)趨向平臺(tái)化發(fā)展，平臺(tái)上的資源交互已是常態(tài)，這就需要我們重視營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化來(lái)促進(jìn)資源整合與運(yùn)用。

因此，我們今天談?wù)撛O(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要從一個(gè)系統(tǒng)工程的角度來(lái)思考、規(guī)劃和實(shí)施。這個(gè)數(shù)字化系統(tǒng)工程，是從企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)到業(yè)務(wù)、技術(shù)的全面數(shù)字化，是從企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)到工程項(xiàng)目的各類(lèi)數(shù)字化應(yīng)用的系統(tǒng)集成。

今天廣聯(lián)達(dá)的云總（指廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司首席技術(shù)官、高級(jí)副總裁云浪生）也在線上。我們?nèi)A匯跟廣聯(lián)達(dá)在BIM應(yīng)用于工程總承包業(yè)務(wù)等方面有合作，廣聯(lián)達(dá)的西安研發(fā)中心，是我們?nèi)A匯承擔(dān)設(shè)計(jì)的，在廣聯(lián)達(dá)的新設(shè)計(jì)、新建造、新業(yè)務(wù)體系里面，我們也是參與者。因而，我們有機(jī)會(huì)在合作過(guò)程中，一起來(lái)共同探索發(fā)展企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路、路徑和方法，實(shí)際上也是在作為一個(gè)實(shí)踐的案例在探索。

前面我們講到，設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是包括項(xiàng)目級(jí)的工程項(xiàng)目數(shù)字化、企業(yè)級(jí)的管理數(shù)字化和營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化在內(nèi)的系統(tǒng)工程。這是我們?nèi)A匯在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的總體思路和定位。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

而關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，華匯認(rèn)為需要走從“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”到“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”的道路。我們現(xiàn)在講數(shù)字化，首先的關(guān)鍵就是要集聚企業(yè)所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，只有現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”，才有未來(lái)的“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”。所以我們?cè)趦?nèi)部講，現(xiàn)在是在數(shù)字化建設(shè)上各方面投入，拿錢(qián)換數(shù)據(jù)，現(xiàn)金變數(shù)據(jù)。未來(lái)我們希望拿數(shù)據(jù)去變現(xiàn)，數(shù)據(jù)變現(xiàn)金，這是我們的基本路徑。

現(xiàn)在我們還是在“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的階段，即“拿錢(qián)變數(shù)據(jù)”的階段，需要我們把所有的業(yè)務(wù)、所有的管理變成數(shù)據(jù)。怎么去實(shí)現(xiàn)？我們的做法是通過(guò)數(shù)字化集成應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)。

我們是一家設(shè)計(jì)企業(yè)，我們的定位不是去做數(shù)字化基礎(chǔ)研究，而是去應(yīng)用、去實(shí)踐。比如，我們認(rèn)為行業(yè)是個(gè)生態(tài)，廣聯(lián)達(dá)在對(duì)數(shù)據(jù)建造的基礎(chǔ)平臺(tái)做規(guī)劃研究，而我們是具體應(yīng)用的。當(dāng)然這個(gè)應(yīng)用不是單純的拿來(lái)用，而是基于行業(yè)和企業(yè)需求的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、集成和應(yīng)用。所以我們和廣聯(lián)達(dá)在一起，就可以在數(shù)字化方面形成一個(gè)關(guān)聯(lián)的生態(tài)。

“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”的關(guān)鍵點(diǎn)在于企業(yè)各類(lèi)數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品技術(shù)和項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人力資源管理的數(shù)據(jù)等等，都要打通。但目前我們覺(jué)得并沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)、哪個(gè)軟件，可以支持我們?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)據(jù)打通的需求。所以為了解決這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，華匯下大力氣在數(shù)字化的集成應(yīng)用上，我們深切認(rèn)識(shí)到，這是設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)要點(diǎn)。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化引領(lǐng)

我們一直強(qiáng)調(diào)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅僅是數(shù)字化技術(shù)層面上的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。這里面的關(guān)鍵前提是企業(yè)對(duì)數(shù)字化的認(rèn)識(shí)。我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字化的理解認(rèn)識(shí)或者說(shuō)企業(yè)數(shù)字文化的建立，對(duì)真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化至關(guān)重要，數(shù)字文化引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

那么，什么是數(shù)字文化？

我們認(rèn)為，傳統(tǒng)的時(shí)代，是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。大家是同行，在行業(yè)內(nèi)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的特征。

而伴隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，我們企業(yè)之間從原來(lái)在同一個(gè)行業(yè)里面互相競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變到未來(lái)在行業(yè)內(nèi)如何形成生態(tài)、如何相互合作。數(shù)字化時(shí)代，讓企業(yè)與企業(yè)之間，從競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)走向合作共生的狀態(tài)，這就需要我們形成平臺(tái)思維。平臺(tái)思維的本質(zhì)是開(kāi)放的、合作的思維，不是封閉的、孤立的思維。傳統(tǒng)企業(yè)都有自己的邊界，數(shù)字化時(shí)代重要的是如何打破邊界（這并不以個(gè)體意志為轉(zhuǎn)移，可能我們不想打破也不行）。因而要推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，首要的就是觀念轉(zhuǎn)變，“開(kāi)放、合作、共享、多贏”是華匯在數(shù)字化時(shí)代確立的重要文化理念。

五、設(shè)計(jì)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的思路選擇

在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要契合企業(yè)發(fā)展格局整體變化的趨勢(shì)，在新的格局中找到自己的位置，有的放矢地進(jìn)行自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

企業(yè)發(fā)展格局的整體變化，呈現(xiàn)兩方面的趨勢(shì)：

一是“大企業(yè)平臺(tái)化”。大企業(yè)必須要從商業(yè)邏輯上面去關(guān)注合作交互的平臺(tái)與生態(tài)，著重打造包括管理、營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目等在內(nèi)的系統(tǒng)性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力。

二是“小企業(yè)專精化”。小企業(yè)要善于利用數(shù)字化技術(shù)，側(cè)重于工程項(xiàng)目數(shù)字化，著重打造在具體業(yè)務(wù)方面的數(shù)字化應(yīng)用能力。

六、通過(guò)協(xié)作生態(tài)，解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入問(wèn)題

設(shè)計(jì)企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有許多事情需要去做。我們大家面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是數(shù)字化的投入問(wèn)題。例如軟硬件要引入、數(shù)字化人才要培養(yǎng)、廣大員工要培訓(xùn)，這些都需要投入。這方面大家都有痛苦的經(jīng)歷：設(shè)計(jì)企業(yè)開(kāi)始做BIM的時(shí)候，大家各自在做族庫(kù)建模，做重復(fù)的投入，結(jié)果回過(guò)頭來(lái)一看，這些建模都是成本。而設(shè)計(jì)企業(yè)早期的建模人才，后來(lái)許多都被房地產(chǎn)商挖走了，人才上的投入有許多也成為了沉沒(méi)成本。今天我們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，投入可能比BIM大得多，而且是系統(tǒng)性的，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入產(chǎn)出還存在規(guī)模效應(yīng)。規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的情況下，投入產(chǎn)出的效應(yīng)就無(wú)從談起。如何解決投入問(wèn)題，這是大家都會(huì)面臨的。

今天行業(yè)協(xié)會(huì)給我們機(jī)會(huì)，大家坐在一起探討如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我想我們企業(yè)間應(yīng)該通過(guò)充分的交流和分享，形成相互間的一個(gè)協(xié)作，形成行業(yè)的協(xié)作生態(tài)，通過(guò)協(xié)作的生態(tài)，可以降低投入成本，解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中投入的經(jīng)濟(jì)性與規(guī)模效益問(wèn)題。

主持人訪談?wù)?/span>

主持人：

華匯集團(tuán)十四五期間數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路和基本設(shè)想是什么？

袁董：

問(wèn)題的核心，是企業(yè)一把手對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考。

一把手領(lǐng)導(dǎo)做什么？我們認(rèn)為首先是定戰(zhàn)略。華匯是三年一輪戰(zhàn)略，今年正在制定第八輪戰(zhàn)略（2022年到2024年），我們第八輪戰(zhàn)略的定位，就是基于數(shù)字化的平臺(tái)生態(tài)圈戰(zhàn)略。數(shù)字化在第八輪戰(zhàn)略中具有關(guān)鍵的戰(zhàn)略地位，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在華匯是一把手工程。

一把手領(lǐng)導(dǎo)還有一個(gè)職責(zé)，就是引導(dǎo)大家認(rèn)知、認(rèn)同數(shù)字文化，數(shù)字化是一項(xiàng)新的戰(zhàn)略，將大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到數(shù)字文化上來(lái)至關(guān)重要。

所以現(xiàn)在我的主要工作，一個(gè)是主持戰(zhàn)略制定，還有就是對(duì)各級(jí)高、中層領(lǐng)導(dǎo)的考核。我具體分管什么部門(mén)呢？華匯的數(shù)據(jù)管理中心是我直接分管的。除此以外我什么都不分管，我就分管一個(gè)部門(mén)。

為什么？我們現(xiàn)在將數(shù)字化作為一個(gè)基本的戰(zhàn)略。我要做的事，除了定戰(zhàn)略以外，就是抓體系建設(shè)，抓數(shù)字化體系的建立。華匯數(shù)據(jù)管理中心，以前叫電算室，中間叫信息中心，2016年起改成數(shù)據(jù)管理中心。數(shù)據(jù)管理中心，成為這個(gè)數(shù)字化組織體系建設(shè)中的職能基礎(chǔ)和技術(shù)樞紐。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，作為企業(yè)，我們關(guān)鍵是在集成應(yīng)用上，而不是什么都是我們自己研究。我們必須要借助外部的技術(shù)。所以在管理方面，我們采購(gòu)了一些大的基礎(chǔ)平臺(tái)，在業(yè)務(wù)方面，買(mǎi)了一些廣聯(lián)達(dá)的基礎(chǔ)軟件和開(kāi)發(fā)工具。

但與此同時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)必須要有自己的開(kāi)發(fā)能力，這個(gè)開(kāi)發(fā)能力主要體現(xiàn)在數(shù)字化集成應(yīng)用上，體現(xiàn)在打通各個(gè)軟件、平臺(tái)與體系，形成適宜的數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)上。基于這個(gè)指導(dǎo)思想，在多年的數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中，華匯數(shù)據(jù)管理中心集聚了一支具有自主開(kāi)發(fā)能力的數(shù)字化軟硬件專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

像華匯現(xiàn)在的項(xiàng)目云，就是在廣聯(lián)達(dá)的基礎(chǔ)架構(gòu)上，立足自主開(kāi)發(fā)的數(shù)字化項(xiàng)目業(yè)務(wù)平臺(tái)。

從時(shí)間上來(lái)算，華匯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如果算上信息化，已經(jīng)有十多年了，如果是從信息化轉(zhuǎn)到數(shù)字化開(kāi)始算，也已經(jīng)歷了兩輪戰(zhàn)略期了。我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在扎實(shí)地向前推進(jìn)。

在第八輪戰(zhàn)略期，我們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出的戰(zhàn)略定位是：立足自主建設(shè)，整合資源，夯實(shí)數(shù)字化系統(tǒng)架構(gòu)，全面提升工程項(xiàng)目數(shù)字化、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化和企業(yè)管理數(shù)字化能力。

為此，我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)主要是：工程項(xiàng)目數(shù)字化全面應(yīng)用、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化形成能力、企業(yè)管理數(shù)字化實(shí)現(xiàn)升級(jí)，數(shù)據(jù)中臺(tái)基本建成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化全面推進(jìn)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化探索開(kāi)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)到新的、更高的階段。

主持人：

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，華匯如何打通企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)？比如數(shù)字與數(shù)字之間各個(gè)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或者說(shuō)設(shè)計(jì)和管理，管理和經(jīng)營(yíng)如何打通？

袁董：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要打通企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。這個(gè)過(guò)程，我們首先是從數(shù)字化時(shí)代文化理念這個(gè)根源上去找思路的。

一直以來(lái)，華匯的經(jīng)營(yíng)理念是“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”。

在第八輪戰(zhàn)略制定過(guò)程中，我們對(duì)此進(jìn)行了反復(fù)思考：

我們以客戶為中心，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，本質(zhì)上是我們以專業(yè)能力和服務(wù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值，而這個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程是需要顧客參與并貢獻(xiàn)體驗(yàn)的過(guò)程。也就是說(shuō)顧客的參與和體驗(yàn)本身就是價(jià)值創(chuàng)造的一部分。

基于此，我們把經(jīng)營(yíng)理念從“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”升級(jí)為“與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值”，從“為”改成“與”，并加了“共同”兩個(gè)字。我們認(rèn)為，現(xiàn)在的時(shí)代是開(kāi)放、合作的時(shí)代，我們要完成好項(xiàng)目，一定需要與客戶有良好的互動(dòng)。

而數(shù)字化技術(shù)，恰恰可以為“與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值”的實(shí)現(xiàn)，提供良好的基礎(chǔ)條件。而我們的實(shí)踐表明，這個(gè)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，實(shí)際上也是“數(shù)據(jù)打通”的過(guò)程。

以前我們?cè)O(shè)計(jì)院最怕業(yè)主坐在設(shè)計(jì)師旁邊，那樣設(shè)計(jì)就沒(méi)辦法搞。現(xiàn)在我們?nèi)A匯的項(xiàng)目云提供了線上平臺(tái)。工程設(shè)計(jì)各方主體、全過(guò)程工程咨詢各方主體，還有工程施工、工程總承包各方主體，圍繞著項(xiàng)目，包括業(yè)主在內(nèi)，各方都可以在線上平臺(tái)一起溝通，相互協(xié)作與配合。

同時(shí)，在各方的相互溝通、協(xié)作、配合過(guò)程中，我們所有的溝通意見(jiàn)，包括我們的圖紙，都成為大數(shù)據(jù)保留下來(lái)。數(shù)字化為我們各方主體在線上線下溝通，提供了很好的條件，推進(jìn)我們業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)在我們內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化，實(shí)現(xiàn)了在線流程化，都流向大數(shù)據(jù)。我們通過(guò)抓流程體系建設(shè)，把所有的職能、業(yè)務(wù)都抓起來(lái)了。同時(shí)，我們通過(guò)各個(gè)職能的線上協(xié)同辦公，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的線上協(xié)同設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的打通。

回到“與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，作進(jìn)一步思考：

我們通常會(huì)說(shuō)，設(shè)計(jì)存在的價(jià)值，核心是創(chuàng)意。我們每個(gè)項(xiàng)目都是根據(jù)業(yè)主的需求而定制的。每個(gè)項(xiàng)目，業(yè)主需求都有不同；每個(gè)項(xiàng)目，所處的地理等環(huán)境也不相同，所以項(xiàng)目設(shè)計(jì)是個(gè)性化定制，個(gè)性化是設(shè)計(jì)的核心價(jià)值所在。

而設(shè)計(jì)又需要標(biāo)準(zhǔn)化作為基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化跟個(gè)性化，永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾。個(gè)性化是我們行業(yè)和企業(yè)存在的價(jià)值，而標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)行業(yè)的效益和秩序。

如何在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)環(huán)境上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化？解決的方案是數(shù)字化帶來(lái)的“場(chǎng)景化”，通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的“場(chǎng)景化”，我們跟業(yè)主能實(shí)現(xiàn)充分的溝通。通過(guò)“場(chǎng)景化”實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的設(shè)計(jì)價(jià)值，我認(rèn)為這是未來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我們付出了很多，但我們自身的能力也提升很大，我相信有付出肯定有回報(bào)。現(xiàn)在的一個(gè)回報(bào)就是，我們貫通工程建設(shè)全過(guò)程、全周期的數(shù)字化模式已經(jīng)在建設(shè)，雖然今天的BIM建模，在整個(gè)設(shè)計(jì)施工過(guò)程中的應(yīng)用還有很多問(wèn)題需要解決，但是未來(lái)在EPC上、在全咨上，數(shù)字化模式的價(jià)值和意義將會(huì)非常大。

現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)討論的EPC應(yīng)該是設(shè)計(jì)牽頭還是施工牽頭，或者全過(guò)程工程咨詢應(yīng)該是監(jiān)理主導(dǎo)還是設(shè)計(jì)主導(dǎo)，我認(rèn)為都不是問(wèn)題的關(guān)鍵。未來(lái)真正決定誰(shuí)是牽頭者，誰(shuí)是引領(lǐng)者的，是看誰(shuí)在數(shù)字化時(shí)代真正具備EPC和全咨的項(xiàng)目集成整合管理能力。